PERSONVERNERKLÆRING
Gyldig fra: 03.04.2020
Sist oppdatert: 03.04.2020
1. GENERELT
Som databehandler har vi en juridisk forpliktelse i henhold til spillforskriftene til å behandle personopplysninger fra spillere for å la dem delta i spill og tilby dem tilleggstjenester. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn fra spillere, hvorfor vi samler dem inn og hvordan vi bruker dem.
Nettstedet er 24Casino.net.
Ved å registrere en spillerkonto på nettstedet bekrefter du ditt samtykke til denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene i denne personvernerklæringen og ikke ønsker å gi oss den personlige informasjonen vi trenger, må du ikke bruke dette nettstedet.
Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen utgjør en avtale mellom deg og selskapet. Vi kan med jevne mellomrom gjøre endringer i denne policyen. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å varsle deg om slike endringer, anbefaler vi at du gjennomgår denne personvernerklæringen regelmessig. Din fortsatte bruk av nettstedet og/eller dets tjenester vil utgjøre ditt samtykke til personvernerklæringen.
2. INFORMASJON VI SAMLER INN
Personopplysningene vi kan be om å få bruke og behandle skal blant annet omfatte:
a) All informasjon du gir oss når du fyller ut skjemaene på sidene våre for kontoregistrering, samt all annen informasjon du sender inn via nettstedet eller e-post (f.eks. for- og etternavn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer);
b) Korrespondanse med oss via nettstedet, e-post, nettchat eller andre kommunikasjonsmidler;
c) All transaksjonshistorikk for spillerkontoen, enten dette skjer via nettstedet(ene) eller via andre kommunikasjonsmidler;
d) Nettstedsinnlogginger og deres detaljer, inkludert trafikkdata, GeoIP-posisjonsdata, nettleser-/enhetsdata, weblogger, aktivitetslogger og annen trafikkinformasjon som er registrert i systemet vårt;
e) Dokumenter og bevis som med rimelighet kan bli bedt om av oss for å bekrefte kontoen din, behandle innskudd eller uttak og utføre svindelkontroller (på eget initiativ eller som påkrevd av gjeldende lovgivning). Slike bevis kan omfatte passskannede dokumenter, betalingsslipper, kontoutskrifter osv.
f) Deltakelse i undersøkelser eller andre kundevurderinger som vi måtte utføre fra tid til annen.
3. HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONEN DIN
Vi behandler personopplysningene vi samler inn fra deg for å kunne levere tjenestene våre. Vi vil spesielt bruke dataene dine til følgende formål:
a) Behandling av dine spill og transaksjoner. Dette inkluderer din bruk av kredittkort og online betalingssystemer;
b) Tilby deg spill- og andre tilleggstjenester som du søker fra nettstedet vårt;
c) Å yte kundestøtte, for eksempel hjelp med å sette opp og administrere kontoen din;
d) Identifisere og utføre nødvendige verifikasjonskontroller;
e) Gi registrerte spillere informasjon om våre kampanjetilbud, eller gi reklameinformasjon fra våre utvalgte forretningspartnere, samarbeidspartnere og tilknyttede selskaper (kun hvis spillerne spesifikt har samtykket til å motta slikt markedsføringsmateriell);
f) Overholdelse av juridiske forpliktelser, inkludert overholdelse av lover mot hvitvasking av penger og bekjempelse av finansiering av terrorisme;
g) Overvåking og etterforskning av transaksjoner med det formål å forhindre svindel, misbruk av vilkår, hvitvasking av penger og annen ulovlig eller uregelmessig spillaktivitet;
h) Analysere kundetrender gjennom markedsundersøkelser (deltakelse i undersøkelser er ikke obligatorisk, og du kan alltid velge å ikke delta);
i) Utføre forskning og statistisk analyse av aggregerte data.
4. MARKEDSFØRINGSKOMMUNIKASJON
Med mindre du har valgt å ikke motta reklamemateriell, kan vi bruke din personlige informasjon, inkludert e-postadresse og telefonnummer, til å sende deg markedsføringskommunikasjon om produkter, tjenester og kampanjer. Dette kan inkludere informasjon om produkter og tjenester fra våre forretningspartnere, for eksempel leverandører av kasinospill.
Når du bestemmer deg for å slutte å motta slikt markedsførings- og reklamemateriell, kan du velge bort dette i innstillingene for spillerkontoen din eller ved å kontakte kundesupporten vår på [email protected].
Merk i tillegg at ved å akseptere konkurransepremier eller gevinster fra oss, samtykker du i at navnet og/eller kallenavnet ditt brukes til reklame- og markedsføringsformål uten ytterligere kompensasjon, med mindre det er forbudt ved lov.
5. INNHENTING AV PERSONLIG INFORMASJON
Vi samler ikke inn noen personopplysninger om deg uten din viten. Vi kan imidlertid automatisk samle inn visse data om deg der du ville ha gitt slik informasjon gjennom bruk av tjenestene våre og gjennom din samhandling med oss.
Vi kan også lovlig motta visse personopplysninger fra nettleverandører og tjenesteleverandører, for eksempel svindelforebyggende selskaper. I tillegg forbeholder vi oss retten til å engasjere tjenestene til tredjepartsleverandører for å yte teknisk støtte, for å behandle dine netttransaksjoner og finne spillinnhold.
Vennligst forstå at vi kan få tilgang til all informasjon du måtte gi til slike leverandører, tjenesteleverandører og tredjeparts e-handelstjenester. Du kan være trygg på at vi vil bruke og beskytte all personlig informasjon som innhentes på denne måten, som angitt i denne personvernerklæringen. All informasjon du gir vil kun bli utlevert til tredjeparter utenfor selskapet i samsvar med denne personvernerklæringen, og vi vil ta alle nødvendige skritt for å sikre at våre avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører alltid beskytter din personlige informasjon.
6. DATAMOTTAKERE
Vi kan videreformidle informasjon du har gitt oss til andre enheter innenfor vår gruppe og til våre forretningspartnere. Disse selskapene inkluderer våre morselskaper, deres morselskaper og alle datterselskaper av disse respektive selskapene, samt andre selskaper som vi driver virksomhet med og har nødvendige avtaler med. Databehandling av din informasjon kan utføres av selskapet eller av en annen enhet i vår gruppe, som kan bruke en tredjepart for å oppfylle slike databehandlingsbehov.
Ansatte i selskapet, nærmere bestemt personvernombud, hvitvaskingsansvarlig, betalings- og antisvindelanalytikere, kundesupportmedarbeidere, medlemmer av kundebevaringsteamet, VIP-spilleradministratorer samt andre utvalgte ansatte, skal også ha tilgang til din personlige informasjon for å utføre sine oppgaver og gi deg bistand.
Våre ansatte som har tilgang til, eller er tilknyttet behandlingen av spillerens personopplysninger, har signert taushetserklæringer for å respektere den konfidensielle naturen til spillerens informasjon i henhold til gjeldende spill-, databeskyttelses- og personvernlover.
Det kan være nødvendig for oss eller våre tjenesteleverandører å overføre dine personopplysninger til land utenfor EU, EFTA-regionene og EØS-området for å kunne tilby deg våre tjenester eller samarbeide med tjenesteleverandører og databehandlere. I samsvar med personvernforordningen (GDPR) er vi imidlertid forpliktet til å sikre beskyttelsen av dine personopplysninger under disse overføringene.
Denne overføringen kan være nødvendig for å kunne tilby deg våre tjenester, som for eksempel:
a) Behandling av dine spill og betalingstransaksjoner;
b) Tilby deg spill- og andre tilleggstjenester som du søker fra nettstedet vårt;
c) Identifisere og utføre nødvendige verifiseringskontroller;
For å garantere et passende beskyttelsesnivå for dine personopplysninger under overføringer til tredjeland, implementerer vi passende sikkerhetstiltak, som godkjent av EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler for databeskyttelse. Vi tar også alle nødvendige tiltak for å sikre at din informasjon og dine data behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen og alle gjeldende personvernlover.
Ved å bruke tjenestene våre og få tilgang til nettstedet vårt, godtar du mulig overføring av dine personopplysninger til tredjeland og implementeringen av disse sikkerhetstiltakene. Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse overføringene, ikke nøl med å kontakte oss.
7. UTLEVERING AV DATA TIL TREDJEPARTER
Vi verken selger eller leier ut dine personopplysninger til tredjeparter.
Vi kan utlevere dine personopplysninger hvis det kreves av lov, forskrift eller annen juridisk stevning eller garanti. Vi kan også utlevere dine personopplysninger til et reguleringsorgan eller et politiorgan hvis vi mener det er nødvendig for å beskytte selskapets, dets kunders eller en tredjeparts legitime interesser.
Personopplysninger vil kun bli utlevert til tredjeparter i følgende tilfeller:
a) Der vi er pålagt å gjøre det ved lov;
b) Hvis nettstedet trenger å dele data med sine betalingsbehandlere for å legge til rette for betalingstransaksjoner i samsvar med deres personvernregler. (Spesielt behandles de fleste bankkorttransaksjoner av Paysafe, hvis personvernregler gjelder for slike transaksjoner);
c) For å overholde våre juridiske og regulatoriske plikter og ansvar overfor relevante lisens- og reguleringsmyndigheter, samt alle plikter og ansvar som påhviler oss i henhold til annen gjeldende lovgivning og overfor andre gjeldende regulatorer i andre jurisdiksjoner;
d) Når selskapet mener at utlevering er nødvendig for å beskytte selskapets eller spillerens sikkerhet, eller andres sikkerhet, etterforske svindel eller svare på en forespørsel fra myndighetene;
e) Hvis våre leverandører av markedsføringstjenester trenger dataene for å utføre sine oppgaver;
f) Til enhver tredjepart med spillerens forhåndssamtykke til å gjøre det.
Vi bruker tredjeparts databehandlere til å behandle begrensede personopplysninger på våre vegne. Slike tjenesteleverandører støtter nettstedet, spesielt knyttet til hosting og drift av nettstedene, markedsføring, analyse, forbedring av nettstedene og utsendelse av nyhetsbrev på e-post. Vi skal sørge for at overføringen av personopplysningene til mottakeren er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, og at de samme forpliktelsene pålegges databehandleren som oss i henhold til den respektive tjenesteavtalen.
Våre nettsteder kan også inneholde funksjoner for sosiale medier (f.eks. «del»- eller «liker»-knapper). Slike funksjoner leveres av tredjeparts sosiale medieplattformer som Facebook. Der data samles inn på denne måten, er behandlingen av disse underlagt personvernreglene til de respektive sosiale medieplattformene.
I tillegg til det ovennevnte kan vi også utlevere personopplysninger dersom vi kjøper opp nye virksomheter. Dersom selskapet gjennomgår endringer i sin struktur, for eksempel fusjon, oppkjøp av et annet selskap eller delvis oppkjøp, er det mest sannsynlig at kundenes personopplysninger vil bli inkludert i salget eller overføringen. Som en del av vår policy vil vi informere spillerne våre via e-post før vi gjennomfører en slik overføring av personopplysninger.
Vær oppmerksom på at innholdet vårt kan lenke til tredjepartsnettsteder for å gi relevante referanser. Vi er ikke ansvarlige for slikt eksternt innhold, som kan inneholde separate personvernregler og opplysninger om databehandling.
8. DATAOPBEVARING
Som angitt i våre vilkår og betingelser, kan både du og kasinoet bestemme at spillerkontoen din skal stenges når som helst. Etter at kontoen din er stengt, vil vi beholde dine personopplysninger så lenge det er påkrevd ved lov. Disse opplysningene skal kun brukes dersom det kreves av kompetente myndigheter i tilfeller av henvendelser angående økonomiske og skattemessige opplysninger, svindel, hvitvasking av penger eller etterforskning av annen ulovlig aktivitet.
Vi kan også lagre anonymiserte derivater av dataene dine for å forbedre innholdet og markedsføringskommunikasjonen vår der det ikke er snakk om automatisert beslutningstaking.
Du må være oppmerksom på at på grunn av forskrifter mot hvitvasking av penger i lisensierte spilljurisdiksjoner i EU, er vi forpliktet til å oppbevare personopplysninger om spillere som sendes inn under registrering og eventuelle data som gis i løpet av en spillerkontos operative periode i minst fem år fra siste spillertransaksjon eller kontostenging. Derfor kan ikke forespørsler om sletting før utløpet av denne perioden behandles.
9. SIKKERHET FOR DINE DATA
Vi erkjenner herved at vi er bundet av strenge juridiske bestemmelser om beskyttelse av personopplysninger når vi samler inn og behandler dine personopplysninger med det formål å administrere spillerkontoen din.
Derfor bestreber vi oss på å beskytte din personlige informasjon og respektere ditt personvern i samsvar med beste forretningspraksis og gjeldende forskrifter. Vi er forpliktet til å tilby sikre tjenester til spillere, og vi vil ta alle rimelige forholdsregler for å sikre at alle dataene du har sendt oss forblir trygge.
Spillerkontoer kan kun nås med spillerens unike ID og passord. Du kan også sette opp tofaktorautentisering (2FA) som ekstra beskyttelse mot uautorisert bruk av kontoen din. Du er ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen din konfidensiell og sørge for at den ikke kan tilgås av andre.
10. DINE RETTIGHETER
Personvernloven gir deg, som registrert, visse rettigheter under visse omstendigheter. I samsvar med loven har du rett til å:
– Be om tilgang til dine personopplysninger – Dette betyr at du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg, kostnadsfritt;
– Be om korrigering av dine personopplysninger – Dette betyr at hvis noen av personopplysningene vi har om deg er ufullstendige eller feil, har du rett til å få disse korrigert. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kan trenge bevis og dokumentasjon fra deg (som ID-dokumentasjon eller bevis på adresse) for å støtte forespørselen din. Den kan bli avslått på grunn av våre juridiske forpliktelser.
– Be om sletting av dine personopplysninger – Dette betyr at du kan be om sletting av dine personopplysninger dersom vi ikke lenger har et rettslig grunnlag for å fortsette å behandle eller oppbevare dem. Vær oppmerksom på at denne retten ikke er absolutt – det betyr at vi ikke kan imøtekomme forespørselen din dersom vi er forpliktet til å oppbevare dataene, eller dersom vi har grunn til at oppbevaring av data er nødvendig for at vi skal kunne forsvare oss i en rettstvist;
– Innsigelse mot behandlingen av dine personopplysninger der vi er avhengige av våre legitime interesser (eller en tredjeparts) for å behandle dine data, og du mener at vår behandling av dine data på en slik måte påvirker dine grunnleggende rettigheter og friheter. I noen tilfeller kan vi imidlertid vise at vi har et tvingende legitimt grunnlag for å behandle dine data som kan overstyre dine rettigheter og friheter. Du kan sende inn dine innsigelser mot behandlingen av dine personopplysninger på grunnlag av de ovennevnte legitime selskapets interesser ved å kontakte vår personvernombud;
– Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger – Du kan be oss om midlertidig å stanse behandlingen av dine personopplysninger i ett av følgende scenarier: (a) der du ønsker at vi skal fastslå nøyaktigheten av dataene, (b) der vår bruk av dataene er ulovlig, men du ikke ønsker at vi skal slette dem, (c) der du trenger at vi beholder dataene dine selv når vi ikke lenger trenger dem for at du skal kunne etablere, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller (d) der du har protestert mot bruken av dataene dine, men vi må bekrefte om vi har overordnede legitime grunner til å bruke dem;
– Be om overføring av dine personopplysninger (dvs. dataportabilitet) – Dette betyr at du kan be oss om å gi deg visse opplysninger vi behandler om deg, slik at du kan overføre dem til en annen behandlingsansvarlig. Denne retten gjelder kun for opplysninger som er innhentet via automatiserte metoder, som du opprinnelig ga oss samtykke til å bruke, eller der vi brukte opplysningene til å oppfylle våre forpliktelser i henhold til en kontrakt med deg;
– Trekk tilbake samtykket ditt når som helst der vi er avhengige av ditt samtykke til å behandle dataene – Å «velge bort» eller trekke tilbake samtykket ditt vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen vi har utført frem til du trekker tilbake samtykket ditt. Å trekke tilbake samtykket ditt betyr at du fra nå av ikke lenger ønsker at vi skal behandle dataene dine på en slik måte. Dette betyr at du ikke lenger kan samtykke til at vi tilbyr deg visse tjenester (som markedsføring). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt via kontoprofilinnstillingene på nettstedet;
– Inngi en klage til en tilsynsmyndighet;
For å kunne utøve rettighetene dine som forklart ovenfor, kan det hende vi må be om spesifikk informasjon om deg for å bekrefte identiteten din. Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at vi er sikre på at personen vi utleverer personopplysningene dine til, faktisk er deg.
Vi vil gjøre vårt ytterste for å svare på alle legitime forespørsler innen én måned fra vi sendte inn en forespørsel. Hvis forespørselen din er spesielt kompleks, eller hvis du har sendt inn flere forespørsler i løpet av en viss tidsperiode, kan det ta litt lengre tid. I slike tilfeller vil vi varsle deg om denne forlengelsen.
11. KONTAKT OSS
Du kan alltid kontakte oss angående denne policyen hvis du ønsker å:
a) Bekrefte nøyaktigheten av personopplysningene vi har samlet inn om deg;
b) Spørre om vår bruk av dine personopplysninger;
c) Forby fremtidig bruk av dataene dine til direkte markedsføringsformål;
d) Oppdatere eller korrigere informasjon du har gitt oss (i slike tilfeller skal du fremlegge all dokumentasjon vi med rimelighet kan kreve for å gjennomføre slike endringer). Merk at det er ulovlig å gi oss falsk informasjon om deg, og det er ditt ansvar å sørge for at vi alltid er oppdatert med dine korrekte data.
I tillegg har du, i henhold til artikkel 77 i GDPR, rett til å sende inn en klage knyttet til databehandlingen din til en tilsynsmyndighet, særlig i den medlemsstaten der du har ditt vanlige oppholdssted, arbeidssted eller stedet for en påstått krenkelse.
12. POLICY FOR INFORMASJONSKAPSLER
Når du besøker nettstedet, samler systemet vårt automatisk inn informasjon om besøket ditt, for eksempel nettleseren din, IP-adressen og det henvisende nettstedet. Denne innsamlingen kan gjøres i samarbeid med våre plattformleverandører og partnere. Vi kan motta generelle demografiske data eller bruksdata om besøkende på nettstedet vårt fra dem. Vi bruker ikke automatisk innsamlet informasjon til å identifisere deg personlig uten å innhente ytterligere samtykke.
For å samle inn den aktuelle informasjonen bruker vi informasjonskapsler og lignende sporingsverktøy. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen eller utstyret ditt når du besøker nettsidene våre. Noen av informasjonskapslene er viktige for at nettstedet skal fungere; andre forbedrer nettstedsopplevelsen din og hjelper oss med å levere en bedre tjeneste. Nedenfor finner du typene informasjonskapsler vi bruker og deres formål.
Nødvendige informasjonskapsler: aktivere navigasjon og grunnleggende funksjonalitet på nettstedene, f.eks. tilgang til medlemsområder på nettstedet.
Funksjonelle informasjonskapsler: la oss analysere bruken din av nettstedet og valgene dine på nettstedet (f.eks. øktnøkkel, språk eller region), slik at vi kan lagre disse innstillingene og tilby deg en mer personlig opplevelse.
Annonseinformasjonskapsler: lar oss måle hvor effektiv innholdsmarkedsføringen vår er. Disse informasjonskapslene leveres av partnerne våre for å spore nettstedsbesøk og nye spillerregistreringer fra annonsering. Vi deler ikke din personlige informasjon (som navn eller e-post) med tilknyttede partnere, bortsett fra data om nettstedsbesøk som samles inn direkte av slike annonseringsinformasjonskapsler. Dataene om nettstedsbesøk kan imidlertid kobles til annen personlig informasjon som samles inn via andre kilder av leverandørene. Sistnevnte eksterne databehandling er underlagt personvernerklæringene og retningslinjene til disse tredjepartsleverandørene.
I tillegg til det ovennevnte bruker vi en rekke tredjeparts tjenesteleverandører som også setter informasjonskapsler på dette nettstedet for å levere tjenestene de tilbyr oss. Slike tjenester inkluderer, men er ikke begrenset til, å hjelpe oss med å forbedre opplevelsen din ved å spore aktiviteten din på nettstedet, måle nettstedets effektivitet og effektiviteten til markedsføringskampanjene våre.
De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk. Hvis du foretrekker det, er det mulig å blokkere noen eller alle informasjonskapsler, eller å slette informasjonskapsler som allerede er satt ved å endre nettleserinnstillingene dine. Vi anbefaler imidlertid at du ikke blokkerer eller sletter informasjonskapslene dine, da dette kan begrense bruken din av nettstedet vårt.
13. NETENT-SPILL
Når du spiller kasinospill utviklet av NetEnt, gjelder også NetEnts personvernerklæring. Denne policyen finner du. her.
RG-policy Curaçao
GENERAL
Spill på et nettcasino bør alltid være rettet mot underholdning. Det er imidlertid en viss prosentandel av folk som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å innse at spilling aldri skal sees på som en inntektskilde eller en måte å inndrive gjeld på. Det er nyttig å holde oversikt over tiden og mengden penger som brukes på et nettcasino daglig.
Hvis du tror at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller hvis spilling begynner å forstyrre dine normale daglige rutiner, anbefaler vi på det sterkeste at du vurderer flere tiltak som kan hjelpe, for eksempel å sette personlige grenser for spillaktivitetene dine, velge selvekskludering og søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige instanser.
PERSONLIGE GRENSER
For å hjelpe deg med ansvarlig spilling tilbyr vi funksjonen Personlige grenser. Du kan sette grenser for beløpet du setter inn, taper, satser og bruker i ett spill, eller for hele kontoaktiviteten din. Denne funksjonaliteten er tilgjengelig i kontoen din i delen «Personlige grenser».
Grenser kan endres når som helst. En reduksjon i grensen trer i kraft umiddelbart, men en økning kan bare skje etter e-postbekreftelse og bare etter at den forrige grensen av samme type utløper, for å unngå forhastede beslutninger. Hvis du trenger ytterligere informasjon eller hjelp angående personlige grenser, kan du kontakte supportteamet vårt på [email protected].
Innskuddsgrense. En grense på innskuddene dine for en dag, en uke eller en måned.
Tapsgrense. En grense på tapene dine i casinoet for en dag, en uke eller en måned. Vær oppmerksom på at tapet er basert på det første innskuddet og ikke gevinster som tilskrives det innsatte beløpet. Hvis du for eksempel setter inn €50, setter en tapsgrense på €10 og deretter vinner €1000, kan du fortsatt tape mer enn €10 av saldoen på €1000, da den er basert på det første innskuddet i stedet for gevinstene.
Innsatsgrense. En grense på innsatsbeløpet for en dag, en uke eller en måned.
Avkjølingsgrense. Du kan angi en angrefrist for en bestemt tidsperiode. Så lenge grensen er aktiv, kan du ikke sette inn penger på kasinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud, men du kan ta ut de resterende midlene i løpet av denne perioden. Angrefristen aktiveres umiddelbart på kontoen din. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli aktivert på nytt.
Grense for selvekskludering. Du kan angi en selvutestengelsesgrense for en bestemt periode. Når du gjør dette, vil spillerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut penger når grensen er aktiv. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli aktivert på nytt.
Øktgrense. Du kan begrense hvor mye tid du bruker på spilling. Begrensningen trer i kraft umiddelbart. Hvis du når grensen, blir du automatisk logget ut av kontoen din. Du kan sette grensen fra 6 til 1000 000 minutter.
SELVUTESTELLING PÅ FORESPØRSEL
Du kan også kontakte supportteamet vårt på [email protected] og informere oss om din beslutning om å stoppe spillingen på nettstedet i en bestemt eller ubestemt periode. Vi vil ta alle forholdsregler for å blokkere tilgangen din til kontoen din og sørge for at du ikke mottar noe reklamemateriell.
Hvis du er selvekskludert fra casinoet, vil du ikke kunne logge inn på kontoen din og beordre uttak av eventuell gjenværende saldo. Når du er selvekskludert, kan du kontakte supportteamet vårt på [email protected] for å starte uttak av gjenværende saldo. Supportteamet vårt vil kontakte deg innen rimelig tid med informasjon om uttaket og vil hjelpe deg med det.
Vær oppmerksom på at aktiv selvekskludering ikke fritar deg fra verifiseringsprosedyren hvis casinoet krever det for å behandle midler. Gjenværende midler vil bli utbetalt i henhold til casinoets grenser.
EKSTERN HJELP
Du kan kontakte hvilken som helst av følgende organisasjoner for rådgivning og støtte:
BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE
Kasinoet aksepterer kun spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe mindreåriges forsøk på å registrere seg og spille på nettstedet vårt. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om bevis på identitet, og dersom spilleren ikke har nådd den lovlige alderen for å spille, vil tilgang til nettstedet bli nektet umiddelbart.
Vi er imidlertid klar over at på grunn av internettets utbredte tilgjengelighet og natur, har personer under den lovlige alderen fortsatt mulighet til å registrere seg og spille på et nettcasino. Vi oppfordrer derfor foreldre på det sterkeste til å samarbeide for å beskytte barna sine mot gratis tilgang til spillsider. Det finnes spesiell programvare som kan hjelpe med dette. Vennligst besøk følgende nettsteder for mer informasjon: